女子炒菜被油星溅脸 就医被3个科室踢皮球
昨日,28岁的小文在大连一家三甲医院里转了一上午后,带着一摞各种科室的挂号单、收据和一句医嘱离开了医院。“我就是前一天晚上炒菜时,一个油星溅到了脸上,想找个医生开点烫伤药。可没想到,为了看这么一个简单的小病,我竟在医院里转了一个上午,被3个科室的医生推来推去。”
小文告诉记者,她被油星烫伤后,脸上留下了一道指甲大小的红印,担心留下疤痕,她第二天上午特地请了半天假,想去医院看看。早上9时左右,她就来到医院,根据病情咨询了医院的导诊服务员后,挂了皮肤科的门诊。在皮肤科门诊等候了10分钟左右,医生让她进了诊室。可是,问了她的病情后,医生告诉她,这种烫伤应该去烫伤科治疗,皮肤科没有能治烫伤的药。
“当时觉得医生说得有道理,可是挂了烫伤科,又排队等候了20分钟后,医生看看我脸上的伤后,就说了一句话‘我们烫伤科只负责头部以下的烫伤,不能治脸上的,你去皮肤科看吧。”小文听了以后,非常生气,皮肤科不治烫伤,烫伤科不治脸上的伤,这么大的医院难道这点小伤都看不了吗?医生无奈地告诉小文,这是医院的规定,建议她再去导诊台问问。
小文只能来到医院的导诊台,导诊医生听了她的就诊经历也觉得很奇怪,以前还真没碰到这样的事。“那你去外科门诊看看吧,有个专门处理头部外伤的专家,你去问问他。”小文听后,吓了一跳,自己一个脸上的小烫伤,居然要去看头外伤,“这也有点太夸张了吧。”可到了外科门诊后,医生又告诉她“这种病不属于外伤门诊治疗范围,还是去皮肤科看看吧。”
气愤的小文来到该院皮肤科,将自己的求诊经历讲了一遍后,皮肤科医生告诉她,皮肤科的确无法开烫伤类药物,不过,这种小烫伤不用药一个月后也能痊愈。如果小文一定要开药,只能给她开一些消除炎症的药物。折腾了一上午后,小文带着一句医嘱,筋疲力尽地回到了工作单位。
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