分析购物狂常见类型

　　专家支持

　　刘勇 复旦大学社会工作学系督导

　　上海杨浦区复馨社工师事务所总干事，国家二级心理咨询师

　　王红姣 心理学硕士，国家二级心理咨询师

　　上海新侨职业技术学院 讲师

　　沪415家商企元旦期间吸金58亿元，这个让商家窃喜的数据背后，不知道有多少“购物狂”做出了“贡献”。这些“购物狂”也许就是你身边的亲朋好友，他们常常在购物时不假思索，不断地买入各种商品，他们很少有满足感，相反常常还会陷入一种“不买难受，买了更难受(后悔)”的矛盾冲突中。你是否正为身边的“购物狂”烦心？抑或，你自己就是一个“购物狂”，感觉痛苦却又无力自拔？

　　事件回放一

　　2009年12月31日至2010年1月3日的4天里，沪上以旧换新的彩电就卖出了1.45万台。元旦期间，本市415家大中型商业企业共实现营业收入58.37亿元，同比增长21.6%。在各大商圈中，购物中心增速第一，实现营业收入6.02亿元，同比增长88.8%。比如，百联中环购物广场实现营业收入5864万元，同比增长78.3%。百货商厦则成为节庆消费主力，实现营业收入1.42亿元，同比增长17.6%。

　　类型1 注重购物行为

　　目的 舒解压抑情绪

　　结合自己工作中遇到过的来访者，刘勇把“购物狂”成了三大类。第一类人比较注重购物的行为过程。他们中有一部分人是因为孤独、空虚而要找一种替代事情去做，购物的过程让这些人遇到各种新奇的产品，引发“生活的乐趣”。另有一部分人是因为太大，希望通过购物的行为来宣泄压抑的情绪。据说一项国内消费的调查结果显示，在极端情绪下消费的女性高达46.1%。还有的一部分人用购物行为来满足自己的控制欲。曾有来访者告诉刘勇，单位里上司的严管，让他觉得自己的卑微和无力，但在商场中购物时服务员的关注、奉承都会让他感到满足，而买单、刷卡、签字时的那种自我控制快感，让他感觉自己就像富人。

　　类型2 关注所购物品

　　目的 满足攀比心自尊心

　　第二类人是更注重于所购得的物品。这类人中大多对商品有一种极其强烈的、部分甚至于是病态的占有欲望。而且，很多商品对他来说并没有多大的用处或者是重复购买。而令他们购买的原因又有很多种，一部分是因为虚荣攀比的心理。

　　也有一部分人，重复购物，这其中有多层次的复杂原因。刘勇指出“有的人喜欢买袜子，从的角度分析，是对性需求的一种表示。可是，也曾经有人告诉我他喜欢买袜子的原因是因为他小时候汗脚，袜子总是臭的，而且穿不久就破了，有几次去同学家玩，因为要脱鞋，结果露脚趾的袜子让他很难堪。这些事情让他觉得袜子代表了自己的尊严。”

　　再有一类人是出于贪图便宜，看到商场打折促销，不考虑是否真的需要，就先买了下来。很多网络购物的者，经常会犯这样的错误。

　　类型3 关注购物行为与物品并重

　　目的 满足内心强烈的占有欲

　　第三类人是既注重购物行为又注重所购的物品。刘勇表示，相对于前两类消费者来说，这类人关注的内容相对较为全面一些，他们的购物主要是源于对商品的占有欲，这种占有欲较第二类人又更深了一层，他们既重视购买时所感受到的占有快感，又有对商品长期占有的欲望。所谓一个女人总是缺少一个皮包、一顶帽子、一双鞋和一件美丽的衣服。女人是爱美的，应该要跟着时尚走，但时尚是不停地往前在走的，于是为了赶上，大家就得不断购买新的服饰，以赶上永远都赶不上的时尚。结果是储藏的空间越来越少，房间的空间也越来越小，但就算这样，每天早晨，不少人还是会为今天穿什么而感到烦恼，觉得没合适的衣服了，应该抽空去买几件……