家长退货圣元奶粉遭拒 经理称厂家可出钱检查
健康新闻 2023-05-29 03:11健康新闻www.baidianfengw.cn
昨日市民许女士拨打本报新闻热线称,自己9个月大的女儿从2个月后就一直喝圣元优博,已经持续了7个月,她怀疑小孩会出现。
许女士家住长沙市天心区新开铺,女儿现在9个月大,从2个月断奶后就一直喝圣元优博奶粉,已持续7个月。“今年7月26日,我到超市看到圣元奶粉打折,每罐156元,所以一次性购买了8罐圣元优博奶粉。”许女士说。
8月10日晚上7时许,许女士带着小孩拿着小票来到该超市要求退掉8罐圣元优博奶粉。“商场前台的服务员愿意退货,一名自称圣元奶粉厂方的女经理却坚决表示不退货。”许女士告诉记者,女经理要我先让小孩继续吃,如果吃出问题再由厂家出钱去医院做检查。“孩子的生命能随便试的吗?厂家怎么可以这么要求我们!”交涉近2个小时后,商场终于对许女士进行了退货。
许女士说,12日她将带着小孩前往医院检查。
【部门】 12315只接到2个咨询电话
长沙市工商局12315指挥中心相关负责人表示,近段时间该中心只接到2个“圣元奶粉"激素门"”的咨询电话,没有市民就圣元奶粉申诉。他提醒,希望购买了圣元奶粉的市民保留购物小票。
【市场】 超市和市民都在等待
记者11日上午走访了长沙各大超市卖场,发现长沙部分超市内圣元奶粉仍在继续销售。
新一佳通程店 圣元奶粉系列仍在销售,其中圣元优博婴幼儿系列奶粉被摆放在销售柜的醒目位置。
沃尔玛黄兴路店 圣元系列奶粉占据了一个柜台,品种包括圣元优博、优聪两个系列的多个品牌。
家乐福芙蓉广场店 屈姓促销员称,家乐福超市早在一两年前就没有圣元产品销售了。
市民 对于圣元奶粉大家均处于观望状态。
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