面对疑难杂症,名医缘何“胆小”?
新华网北京1月6日电(记者崔静)“现实的医患关系,让一些医生在面对高难度手术时选择了放弃,在面对疑难杂症时胆子越来越小,对病人来说,这意味着对生命的放弃,这是我们非常担忧的。”提起当前医患关系中存在的种种问题,北京大学第一医院医务处处长王平感慨地说。
5日,汇聚众多医药卫生界精英的中国农工民主党中央在北京举行“医患和谐,沟通无限”专题座谈会,邀请在京医务界代表共同研讨构建和谐医患关系之道。
王平坦言,由于医患不和谐、不信任引发的担忧,如今已经演变成一种恐惧,让大医院的医生面对疑难杂症“胆子越来越小”,面对危重患者越来越从保护自己的角度去思考,也让社会中的不少优秀分子逐渐远离医生这个“如履薄冰的行业”。
长期从事急诊工作的北京大学人民医院急诊科主任朱继红对此表示认同。他认为,目前医患之间存在一个误区,病人希望医院提供最好的服务、最好的医生和最便宜的价格,而医生希望治疗的对象是最标准化的病症、最配合的病人,由于缺乏沟通,医患双方关系紧张。
“医生和病人原本就不是对立面,疾病才是他们共同的敌人。”王平说,如今医患关系紧张的根源是多方面的,但缓解医患矛盾最行之有效的方法就是加强医患沟通,建立医患之间的信任,缩小医患之间的信息差距。
王平认为,在医患沟通的过程中,医生扮演着关键而主要的角色。医生应该通过语言、眼神、手势等各种方式与患者沟通,取得患者的信任,减少误解,并借此争取更多的合作,使治疗更有把握。
农工党中央秘书长陈建国表示,理顺医患关系,当前最基本的就是要加强政府职能,以医疗体制改革为主导,以医疗机构为主体,卫生行政部门、医疗鉴定机构、保险公司等协同努力,从源头上消除造成医患关系紧张的各种不利因素,构建多元的医疗纠纷解决机制,使得医疗纠纷能够公正、高效地得到化解。
“在医疗改革不断深入的今天,我们应该抛开一切杂念,还‘医术’为‘仁术’,真正体现以病人为中心,让医患沟通更加深入、更加充分,让沟通化解矛盾、构建和谐。”王平说。
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