市民在超市买到过期食品获十倍赔偿

　　“如果这些事情我不说，媒体不关注，买到过期食品最终受害的是消费者，希望大家都来维护自身合法权益。”

　　——— 顾客冯小姐

　　南方日报讯 (记者/陈芷伊)昨日17时30分，经过长达3个小时的第二次调解，在沃尔玛买到过期食品的冯小姐终于在顺德消委会的主持下，与顺德沃尔玛超市达成和解协议，双方同意根据《食品安全法》对三种过期食品以一赔十，冯小姐最终拿到赔偿金共计1130元。

　　第二次调解险告失败

　　昨日14时30分，冯小姐诉沃尔玛超市售卖过期食品的第二次调解正式开始，沃尔玛超市顺德东乐路分店的两名副总经理到场。调解一开始就充满火药味。“事情过去至今有一个星期，你们一个电话也没给我，也没有跟我道歉，还要冤枉我这些食物是外带的，我要拿回一个公道。”冯小姐说。

　　“当时去检查，确定你买的商品与货架上的版本不一样，如果是我们的商品有问题，我们会处理。今天是解决问题，其它问题不是重要的问题。你提出意见，我们看看怎么做。”沃尔玛超市顺德东乐路分店副总经理王国华回复说。

　　冯小姐坚持索要以一赔十的赔偿并道歉的处理结果，不过沃尔玛方面只接受以一赔十的金额，但“不存在道歉的问题”，沃尔玛另一位副总表示“发生了什么情况大家心知肚明。”

　　在消委会的调解下，冯小姐同意不在道歉问题上重提，但沃尔玛方面此时提出“这个不是赔偿，我们是在政府机关的调解下，给了政府机关的配合，给顾客一个满意的交代。我们不是赔钱给你，我们是从客户服务的角度考虑，从解决问题上考虑。”