“谣盐”买多了 想退货遭拒
健康新闻 2023-05-29 03:12健康新闻www.baidianfengw.cn
受谣言的影响,一些市民大量购买食盐后感到特别后悔,向商家要求退货却被拒,遂而向物价部门投诉。昨日,成都市价格监督检查局副局长庞启忠称,最近两天仅市价格举报中心就接到10多起这样的投诉,各区价格举报中心也接到有不少类似投诉。
市民盐买多了想退货
“目前,各大超市、商场食盐已恢复正常供应。”庞启忠副局长称,通过连续几日检查,成都地区的超市、商场等未发现一起涨价销售食盐的情况,只有极少数的个体商店有乱涨价的行为,物价执法人员对其行为及时进行了纠正。检查发现,食盐至昨日已完全恢复正常供应。
,食盐很快恢复正常供应后,一些市民深感被谣言忽悠了,大量购买食盐后又特别后悔,欲向商家退货却遭到拒绝。
价格部门“不受理”
庞启忠称,从18日上午开始,就有不少市民打电话来投诉“商家不退货”,最近两天仅市价格举报中心就接到10多起,各区价格举报中心也接有类似投诉。据了解,受谣言的影响,一些市民整件整件购买食盐,“太多了,两年都吃不完”。投诉时,一些市民情绪很激动。“这超出了价格监管范围,确实不是我们受理的范围,只好给他们耐心解释。”庞启忠称。
商家不接受退货
昨日下午,成都晚报记者调查了舞东风、红旗连锁、好又多等卖场,现场工作人员均称不接受非质量原因的退货。其工作人员表示,的确有一些市民前来咨询或要求退前两天购买的食盐,称买多了一时吃不完,但这不是非质量、价格等问题的退货正当理由,而且“国家相关法律规定食品的退货非常严格,因为担心投毒等问题,除非是质量问题,否则一律不予退货”,所以他们无法办理退货。
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