山区医院为何能破医改困局? 招数朴素收奇效
本报持续关注的高州模式因破解“看病难看病贵”而获国家大奖
去年15个省220个团3100多人到该院取经
2010年12月18日,来自粤西山区的高州市人民医院在北京获得了首届中国医院科技创新奖,成为全国唯一获此奖项的山区医院。一个象征着全国医院最高管理水平的奖项颁给了一家山区县级医院,在全国医院的历史上绝无仅有。
去年12月18日,住在北京一家酒店的钟焕清早早起床,他特意穿上,迎接人生中一个重要日子。钟焕清是高州市人民医院的院长,一个来自广东西部山区县级医院的“掌门人”。
当天,首届中国医院科技创新奖隆重颁奖,全国人大常委会副委员长周铁农、卫生部部长陈竺等领导为获奖者颁发奖牌和奖状。高州市人民医院是全国唯一获此奖项的山区县级医院。
中国医院科技创新奖是全国医院行业科学技术最高奖项,代表了我国医院行业的最高管理水平。
一家山区医院凭什么能获奖?钟焕清解释说,医院获奖的管理课题是“缓解群众看病难看病贵的项目”,直接针对医院管理改革中最难攻克的部分,这也是所有获奖医院中唯一将此作为研究项目。
背后一串数字,证明了医院改革之路的成功。2010年,广东省卫生厅对该院的调查报告称,2004年至2009年,该院平均每一住院病人总费用为4964元,人均门诊处方费用为75.75元,平均药物收入占医院总收入的35%,“切实让群众能够少花钱、治好病”。
刚刚过去的一年,钟焕清执掌的医院成为了全国医院学习的样板。去年3月至今,包括国家卫生部调研团以及国务院参事任玉岭带领的调研小组在内,已有全国15个省的220个参观团3100多人到高州市人民医院取经。
高州医院为何能成为全国医疗行业管理思想的输出者,它在管理上有何独到之处?为此,本报记者多次到高州人民医院进行调查,发现这家医院的管理招数相当朴素,但却收到了奇效。
在基本没有政府资金投入,又没有向银行增加贷款的情况下,医院迅速发展壮大,甚至吸引了全国23个省及美国、印尼、坦桑尼亚等国家的病人前来就医,年住院量达6.06万人次。2002年至2009年,平均每一出院病人费用仅5000元左右,被群众誉为“看得好病、看得起病的好医院”。在该院住院病人中,将近50%来自高州市外。
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