北京全市统一预约挂号平台7月开始试运行
健康新闻 2023-05-29 11:24健康新闻www.baidianfengw.cn
全市统一预约挂号平台7月开始试运行
“爽约”3次仨月无法预约
(北京)全市统一预约挂号平台将于7月开始试运行。记者从今天的首医委专题会议上了解到,统一预约挂号平台将建立患者诚信预约制度,无故爽约且未提前告知取消预约累计达到3次的患者,将在此后3个月内无法享受预约挂号服务。,为了防止号贩子倒号,患者每天实名预约次数将被限制。
预约平台7月试运行后,将对预约号源加强统一管理。进入平台的医院将与统一平台之间建立号源统筹调配的数据交互机制,根据患者需求对不同预约方式的号源投放比例进行动态调整。原则上医院将总号源的80%用于预约,投放到统一平台的预约号源数量不低于医院总号源的30%。
统一预约挂号平台将给公众同步提供统一的预约电话(114)和预约网站(www.bjguahao.gov.cn)两种方式。市卫生局表示,将通过半年试运行逐步完善统一平台功能,明年1月1日,统一平台正式运行。除了首批纳入平台的30家三级医院外,其余30多家三级医院将依据自身情况逐步进入预约挂号统一平台。
纳入平台的医院还将在门诊增设预约诊疗咨询服务台,配备相应的服务设施设备和规范、清晰、易懂的服务标识,方便患者预约。对于通过统一平台成功预约的患者,按照不点名制度,医院将会保证其在预约时间内就诊。
统一平台试运行后,各医院将严格执行实名预约制度,在分诊、就医等环节核实患者的实名身份信息。现场预约与诊间预约只针对患者本人提供预约服务,并核对患者本人有效身份证明。,各医院还将逐步取消预约取号环节,实行挂号费和诊疗费的预付制或后付制。
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