湖北114预约挂号启动 可预约34家医院专家号
健康新闻 2023-05-29 11:24健康新闻www.baidianfengw.cn
“感谢您使用114预约挂号,祝您健康。”昨日,记者拨通114后表示需要电话预约挂号,电话很快被转到专门的预约挂号中心。据了解,我省114电话预约挂号统一平台已于长假期间进入试运行,居民拨打1个号码就可预约全省34家医院的专家号。
工作人员介绍,现在武汉及省内其他地区的三甲医院大部分都可电话预约挂号,挂号成功后,系统将自动从手机话费中扣除挂号费和1元预约服务费(由电信收取),并将医院、科室、就诊时间、取号时间、凭证等相关信息以短信形式发到患者手机上。患者预约就诊当日凭本人二代身份证和就诊卡或医保卡,按约定时间到专用窗口取号候诊。此外,本月试运行期间免收1元预约服务费。
据了解,我省三甲医院推行预约挂号服务已近两年。按照卫生部规定,各医院均推出自己的预约挂号系统。患者预约不同医院需拨打不同电话,或通过第三方服务机构预约。今后这一状况将得到改变。
工作人员介绍,当日上午8时前打进电话的患者可预约当日、次日两天专家号,下午4时30分后则可预约明、后两天专家号。为防范号贩子倒卖,除规定凭本人二代身份证和就诊卡或医保卡实名制取号外,同一患者同一就诊日不可在同一医院同一科室预约两次,同一患者在同一就诊日不可预约三次。
部分患者认为仅2日的预约时间太短,外省来汉就医患者尤为不便。据了解,我省统一挂号平台预约时限设定为1-7天,预计试运行过后将逐步延长。 熊琳晖
此外,预约挂号后因故不能就医,可提前取消预约。如预约患者在未通知服务商和医院的情况下连续3次爽约,将被系统纳入“黑名单”,在一定期限内不能享受预约挂号服务。
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