白条账单让医院不堪重负

健康新闻 2023-05-29 11:25健康新闻www.baidianfengw.cn

  近年来,我省各级医院患者欠费数额逐年递增,虽然这些医院没有因为患者缺钱而拒之门外,也没有因为病人无钱而停药停医,但庞大的欠费令医院苦不堪言。连日来,记者深入省城几家大医院,对患者欠费问题进行了调查了解。

  无主病人逐年增加

  2月12日,还未出龙年正月,太原市中心医院来了一个特殊病号,蓬头垢面,浑身散发着难闻的酸臭味,手臂。不仅如此,他对自己姓啥、叫啥、来自哪里只字不提,医生从他含混不清的口音里也无法判断他来自哪里。“他是救助站的人送过来的,刚住进病房,整个二楼病房的楼道内都是臭味,在二楼住院的病人都强烈要求转到一楼的病房。护士请人给他理了发,帮他洗了澡,安排食堂每天专人送餐。”3月9日,记者来到太原市中心医院,骨科病房内一位护士对记者说。“他平时沉默寡言,不愿意与人交流。经过护士多次询问,他终于告诉大家他叫吴××,我们都按老吴叫他。谁知,可笑的事情在后头,护士在整理他的衣服时,从他贴身衣服的夹层里找到了一张身份证。大家一看傻了眼,跟告诉大家的名字完全不同,老吴原来姓张,陕西省略阳县人。”护士说。“他在医院已经住了快一个月了,本来已经到拆线时间,结果发现,伤口还没有完全愈合,可能是体弱,比正常人恢复起来要慢一些,再观察几天看看吧。”

  据医院统计,仅给张某一人的住院治疗费用总计已达3.3万余元。这种情况对于太原市中心医院110、122综合协调室的工作人员已是见怪不怪,每年接治此类无主病人都有上百人,这个数字还在逐年递增。

  医院成了收容场所

  2月29日晚上11时许,太原市长风街派出所民警给太原市中心医院送来了一个伤痕累累的孩子。当时,正是110、122综合协调室安建军的值班时间,他回忆说“那天晚上,民警送过来的是一个孩子,脸上、身上全部都是黑青,胳膊肿得老高,医生按哪哪里疼,照常规的检查已经不能查出是否存在骨折,医院立即安排做全身ct,从头到脚给他拍了一遍,万幸的是,他浑身有伤却没有一处骨折。”

  据民警介绍,这个孩子姓杨,贵州人,春节过后,听信朋友的发财骗局,到太原后就误入传销窝点,他在逃跑的过程中被追赶的人打伤。小杨给医院提供了他父亲的电话。得到的回答却让医院的工作人员高兴不起来。“你们给好好治吧,我们家里很穷没钱,他还有个弟弟需要养活,我如果去太原坐车还得很多天。”小杨的父亲说。3月1日,医生给小杨做了检查,确定小杨已无大碍后,医生准许小杨出院,治疗费用由医院承担。

  医院工作人员跟太原市救助站取得联系,把他遣送回了老家。医院的账目上又多了一笔“死账”。“医院不是一个收容所、救助站。只医院门诊上就遇到过很多欠费的病例,每年欠费数额至少也在十多万。”提起遇到这些恶意欠费的事例,山医大二院门诊杨国闻副主任有话要说。“前些天我们收治了一个农民工,他在工地上打架,被工友摔断了颈骨,120急救车把他送来医院,患者家属只来过一次就再也没有露面,打电话催也没有人来,医药费更是一次也没有交过,医院又不能不给治疗。更让医生感到郁闷的是,病人在医院就诊后脾气很暴躁,对医生、护士多次指责,并指定专人护理。病人的治疗费用一拖再拖,总计欠下了3万多元,至今还挂在账上。现在门诊还有一个患者,刚来的时候交了医院一部分费用,做过几次透析后,预存的钱早就用完了。他现在隔天就需要透析一次,每次都在600元左右,医院不能因为他没钱把他赶出医院,该治疗的项目一项也不能落下,费用自然也是由医院暂时承担。”杨国闻说。

  欠费事件越来越多

  欠费的情况多发于各大医院的门诊,在住院部里这样的情况也是屡见不鲜。

  山医大二院原呼吸科护士长左嫦娥回忆说“以前医院患者欠费的情况也出现过,我曾经收治过一个病人,在医院看病时拖欠医院费用,当时,我们也清楚是他和单位间的关系没有理顺的原由。不过,在他出院大约1年后,他主动把费用交到了医院。现在,像这种情况几乎已经不可能再发生了。”“欠费的情况有很多种,现在更趋向复杂化,"隐性欠费"就是其中一种。”左嫦娥介绍说,“有的成本可以让医院内部消化,比如人力、机器成本。医护人员累一点,b超多查一次,也就消化了,许多时候也就算了。问题是,很多实打实的成本,比如药品、医疗器械耗材,这些成本很难消化。甚至有很多隐性成本,影响也比较大。比如床位费,大医院成本、效益的核算,往往已经精确到一张床位了,多占一天床,等于这个床一天没有效益。住院部有一名患者长期占着床位,自己到门诊去买药,让护士给用,到,医生的治疗费、护士的护理费、床位费因为患者的账户上没有钱,这些费用都没有办法计费,病人出院后,这笔账在账面上完全没有体现,其实已经发生,这样的例子还有很多。”

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