德天瀑布景区就设备故障致歉

广西德天瀑布景区就2024年8月10日发生的重大事故，向公众及伤亡游客家属发出深刻道歉，并针对此次事件采取了坚决措施。当天，景区的登高观瀑魔毯设备发生故障，造成了无法挽回的悲剧，致使一名游客不幸丧生，另有60名游客受伤，其中包括一名重伤。

景区对此表示深感悲痛与自责，并承诺全力以赴配合相关部门进行事故处理。对于受伤的游客，景区将全力支持医疗救治工作，并对家属进行安抚与赔偿。景区已成立专门的工作组，与相关部门紧密合作，对事故进行深入调查。目前初步调查显示，事故是由于魔毯设备的一段毯带钢扣铰接处断裂引起的，导致毯带下滑并造成人员挤压撞击。涉事的中旅广西德天瀑布旅游开发有限公司已受到严格处理，后续将依法追究相关责任。

此次事故给游客带来了极大的伤害和不便，景区对此深感愧疚。为了表达诚挚的歉意和对生命的尊重，景区决定自事故发生之日起全面闭园，停运所有魔毯项目。景区将立即启动设备检修工作，确保所有设施的安全性。已经购票的游客无需担忧，可以通过原渠道免费退票。景区的恢复开放时间将视情况另行通知。

此次事故不仅给游客带来了伤害，也暴露出景区在安全管理方面存在的漏洞和不足。景区对此表示深刻反思，并承诺将吸取教训，加强设施监管和安全管理措施的执行力度。景区将不断提升安全管理水平，确保类似事件不再发生。景区也向广大游客表示诚挚的歉意，并感谢大家对景区的支持与关注。希望广大游客能够给予理解和支持，共同期待景区未来的改进与发展。