东京奥运退票申请将于11月开始受理

一、受理时间

关于东京奥运会门票的退票事宜，自2020年11月10日起至11月30日止，共为期二十一天的奥运会退票窗口正式开启。对于关注残奥会的观众，退票时间从2020年12月1日开始，至12月21日结束，同样为期二十一天。

二、受理范围

此次退票事宜仅针对通过东京奥组委官方网站购买门票的日本本土观众。对于通过票务代理商购买门票的外国观众，我们建议您直接联系相应的代理商进行退票事宜的处理，不在此次官方受理范围内。

三、操作方式

对于想要退票的观众，需登录东京奥组委官方票务网站进行办理。对于身处日本境外的观众，建议您直接拨打奥组委的客服电话，将由我们的工作人员为您进行操作的代办。

四、重要提示

我们强烈建议所有想要退票的观众在指定的时间内完成退票申请，逾期将无法受理。请注意防范诈骗，务必通过官网或官方客服渠道进行办理，以保护您的个人信息不被泄露。

东京奥组委已经售出约448万张奥运会门票和97万张残奥会门票。由于奥运会和残奥会的延期，我们理解可能会有部分观众因为赛程调整而无法按时观赛，我们推出了这项退票政策，旨在为这些观众提供便利。我们感谢大家的理解和耐心，并期待在新的日期里与您共同见证这场世界盛事的精彩瞬间。

我们也提醒所有观众，无论您是否选择退票，都请妥善保管您的门票，以备不时之需。也请您继续关注我们发布的信息，以便及时了解任何与奥运会和残奥会相关的动态。让我们一起期待这两个盛事的成功举办，共同见证运动员们的精彩表现！