久违的商战：山姆盒马开打

二战“榴莲蛋糕”：盒马与山姆的商战风云变幻

在零售行业，一场围绕榴莲千层蛋糕展开的激烈价格战在盒马与山姆之间上演。这场始于2023年的商战，不仅是一场价格之战，更是会员制模式的竞争，外界将其视为中国零售行业会员制模式竞争的标志性事件。盒马的山石价位战术与山姆的一分钱不让的策略交织，最终以双方的精准降价推动了整个市场同类商品价格的大幅下滑。市场似乎验证了竞争的成效一场商品竞争的风波后带来了行业商品的价格下沉，最终让利于消费者。这一切都在两家企业激烈的竞争中显得愈发引人入胜。那么在这激烈的价格竞争中究竟发生了什么？两大巨头究竟何去何从？让我们深入剖析这场商战的演变过程。

二、盒马战略调整：从对标到收缩

盒马在这场商战中经历了战略上的重大调整。曾经一度大力扩张的盒马X会员店在短短几年间经历了大起大落。到了2025年，上海的三家门店宣布关闭，全国只剩下五家门店，相较两年前已经减半。这一调整与山姆在中国的扩张战略形成了鲜明的对比。盒马面临这样的困境的原因是什么呢？品控问题是一大隐患。消费者反映的质量问题如冷冻馄饨中发现蟑螂等问题严重影响了品牌形象。运营成本过高也是一大难题。供应链与门店密度的失衡使得运营成本居高不下，加之市场竞争激烈，导致未能实现规模化盈利。面对这样的困境，盒马不得不做出战略调整。新任CEO严筱磊决定集中资源，专注于鲜生店和NB折扣店的发展，意图通过聚焦核心业态寻求新的突破。计划在未来几年内新开大量鲜生店和折扣店，以低价策略进军下沉市场。

三、山姆的持续优势

与盒马的波折相比，山姆在这场竞争中展现出强大的持续优势。其供应链和选品能力无疑是核心竞争力之一。通过全球直采和自有品牌的打造，山姆保持了高性价比的商品供给。其自有品牌Member’s Mark系列的商品如澳洲谷饲牛排等价格优势明显。山姆的用户黏性也为其赢得了大量忠实客户。截止至今付费会员数已经突破六百万大关且复购率高达百分之八十以上这也说明了山姆的“中产家庭品质管家”定位深入人心消费者对其品牌的认可度和忠诚度非常高这些优势使山姆在市场竞争中占据了有利地位无论盒马如何调整战略山姆都能凭借其强大的核心竞争力应对挑战。

四、未来竞争趋势

展望未来零售行业的竞争趋势双方企业面临的挑战和潜在压力并存差异化发展将是主流趋势盒马转向下沉市场与折扣业态而山姆则继续深耕高端会员制零售双方从正面交锋转向错位发展此外品控与口碑对于双方都将是一大挑战盒马需要解决近期频发的食品安全问题而山姆也需要警惕自身中低端用户群体的流失总之这场商战的演变过程表明中国零售行业正在从模式模仿转向差异化生存企业需要根据自身资源禀赋调整战略而不是盲目对标竞争结果将会充满不确定性但也孕育着无限可能。