健身房办卡后是随便健身吗 杭州雷女士花8888元办理终身健身卡，却遭店员报警驱赶

杭州的雷女士在一家健身房花费8888元办理了一张终身会员卡，十几年来用的好好的。可最近健身房却不让她继续使用了，甚至有一次还报了警，把正在锻炼的雷女士赶了出来。这是怎么一回事呢？

一、事件概要

杭州市余杭区，热爱健身的雷女士早在2009年，就在一家刚开业的菲力伟健身(翡翠城TOP店)健身房花费8888元办理终身会员卡。店家非常重视这位大顾客，总经理和店长亲自接待了雷女士，签署了终身会员的合同。据雷女士说，当时年卡一张还不到500元，可见雷女士出手还是很阔绰的。

就这样十几年来雷女士一直在这家菲力伟健身房锻炼，直到去年店家经重新装修后突然改变了对雷女士的态度。店员几次打断了正在锻炼的雷女士，告诉她“你的卡已经过期了，我们这边用不了的。”雷女士反驳道“我的是终身卡，不存在过期说法。”可店员却说“我们系统里没有你的信息。”雷女士感到不可思议，反问道“如果我能提供合同，说明什么问题？”

店家甚至还报了警，称店里有一个没有卡的人坚持上课却拒绝交费，将雷女士从瑜伽教室轰出来。雷女士告诉记者称，这件事情对她影响非常大，因为关乎其声誉，很多邻居知道雷女士拥有终身卡，这么一弄她的卡就变成假的了，这让她在邻居面前怎么抬得起头。这里不得不说，雷女士还真是不缺钱，想到的是声誉。[酷]

记者跟着雷女士来到这家店，了解到原来健身房中途更换了老板，店名也由“菲力伟”更改为“WAKA WAKA”。现任老板根本就不承认雷女士与WAKA WAKA签过终身会员合同。但雷女士表示，其他一起健身的人只要是菲力伟的会员都认可的，可偏偏她这个终身会员却不认可。

记者询问店长“这里有没有终身会员？”店长明确否认“没有。”记者又接着问道“这边有没有更换过法人或老板，或者有没有变更过股权？我们这次来是为了解决问题，能不能帮忙对接一位能够解决问题的人？”店长面对记者的连续提问，并不理睬，双手插兜离去。

二、法律分析

问题1雷女士跟菲力伟签订的终身会员合同对WAKA WAKA是否有效？

有效。一般情况下，合同具有相对性，但本案WAKA WAKA属于菲力伟旗下，根据《民法典》相关规定合同生效后，当事人不得因姓名、名称的变更或者法定代表人、负责人、承办人的变动而不履行合同义务。而且根据浙江省实施《消费者权益保护法》办法规定，经营者终止经营活动后，承受其权利义务的经营者应当继续向持有预付凭证的消费者提供商品或者服务，不得对消费者增设新的条件或者减损消费者的权利。否则会面临一万元以上十万元以下的罚款。

问题2雷女士有什么救济 ？

菲力伟不履行合同义务构成违约，雷女士可以选择让其继续履行合同。如果菲力伟坚持不同意，雷女士还可以选择解除合同，并请求违约方菲力伟赔偿其损失。

三、法条链接

《民法典》

第五百三十二条　合同生效后，当事人不得因姓名、名称的变更或者法定代表人、负责人、承办人的变动而不履行合同义务。

第五百六十三条　有下列情形之一的，当事人可以解除合同

（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；

（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；

（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；

（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；

（五）法律规定的其他情形。

以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，应当在合理期限之前通知对方。

第五百六十六条第二款 合同因违约解除的，解除权人可以请求违约方承担违约责任，当事人另有约定的除外。

第五百七十七条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

浙江省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法

第十一条第五款 经营者终止经营活动的，应当提前三十日发布告示，并以 、短信、电子邮件等形式告知消费者，消费者有权要求退还预付款余额。经营者终止经营活动后，承受其权利义务的经营者应当继续向持有预付凭证的消费者提供商品或者服务，不得对消费者增设新的条件或者减损消费者的权利。

第三十八条之一款 经营者有违反本办法第十条、第十一条规定行为的，由商务主管部门责令改正；经营者拒不改正的，处一万元以上十万元以下的罚款。

菲力伟健身在浙江也算是知名企业，开了十几年且历经疫情三年仍在营业，表明其具备雄厚的实力。当初雷女士花8888元办理终身会员卡时接待规格那么高，不能因为换个老板换个名字就不认这位老顾客了。希望在当地商务局和街道介入下能妥善解决雷女士的问题。

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