遇到餐厅价格虚高宰客怎么办(女子高档餐厅消费12万真相)

生活常识 2023-04-16 11:03生活常识www.baidianfengw.cn

餐厅好吃的顾客评价 女子在餐厅消费1314元套餐,被店员嘲笑小气,店家极其夸张

近日,上海一女子李女士在短视频平台上发了一段视频,称自己和男友在一家餐厅消费了1314元的套餐,却被店员嘲笑男友小气。这一事件引发了网友的热议,有人认为店员态度恶劣,有人认为李女士夸大其词。那么,事情究竟是怎么回事呢?我们来看看双方的说法。

李女士表示,她和男友原本团购了2199元的套餐,但到了店里却被告知不能使用。于是他们重新点了店内更便宜的1314元的套餐。她觉得餐品难吃,服务态度差,所以拍了视频吐槽,并希望其他顾客能避雷该餐厅。结果她的视频被店家举报下架,并且被店家说成是“极其夸张的表演”,还暗示她男友很小气。

而店家则回应称,他们并没有限制团购券的使用,只是提醒李女士和男友两个菜可能不够吃。他们认为李女士发布的视频侵害了他们的名誉,并造成了很大的影响。他们已经委托律师起诉李女士,并等待法院判决。

对于这件事情,我个人觉得有以下几点值得注意

,无论如何,店员对顾客的服务态度都应该尊重和礼貌。即使顾客点了更便宜的套餐,也不应该被嘲笑或者贬低。如果真的觉得两个菜不够吃,可以建议性地推荐其他菜品或者附赠小食等方式来提高顾客满意度。而不是用一种轻蔑或者讽刺的语气来说话。

,李女士发布视频吐槽也并非完全没有道理。毕竟消费者有权利对自己消费过程中遇到的问题进行反馈和评价。如果真的觉得味道差或者服务差,在短视频平台上发声也算是一种合理合法的方式。前提是不能捏造事实或者恶意诋毁。

,我认为双方都应该通过法律途径来解决纠纷。如果店家觉得自己受到了名誉损害或者经济损失,可以向法院提起诉讼,并出示相关证据来证明自己没有做错任何事情。同样地,如果李女士觉得自己受到了侮辱或者歧视,也可以向法院申请 ,并出示相关证据来证明自己没有故意夸张或者表演。

文 | 辋川流水

女子高档餐厅消费12万真相 吃饭消费291元服务员该不该收费

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