佛山市行政服务中心24小时服务区（佛山这办事大厅，无人工服务窗

佛山市南海区在线咨询指南佛山这个服务大厅没有人工服务窗口，而是一对一咨询服务！

最近，之一个 零窗口 广东省智慧办税云大厅(以下简称 智能税务云厅 )在禅城区智慧新城行政服务中心开业，标志着佛山 建立全方位、立体化的纳税服务运营 ，并付诸实施。相关数据显示，今年之一季度，佛山 标准普尔。非接触式 纳税渠道达到99.5%，居全省之一。

智慧办税云大厅取消了传统的人工服务窗口，取而代之的是智能咨询区、定制服务区等功能区。其中，智能咨询区配备16台同屏电脑，a 云互动 智能柜台，纳税人和缴纳人可自行办理涉税业务；定制服务区设有四个谈判室、一个 中心和一个社会协调中心，并配备税务人员和中介机构志愿者提供 一对一 咨询与咨询。为纳税人办理特殊事项和复杂业务的服务。

在 零窗口 智慧税务云大厅，税务人员帮助市民在线办理涉税费用。/佛山市税务局供图

这是佛山税务机关积极推进春风便民办税行动，融入佛山 标准普尔。让你受益 企业服务体系，深化 零门 纳税改革。

在建设智慧办税云大厅的基础上，佛山税务部门还推进了 非接触式 纳税服务向 相关部门的服务大厅和银行前移，向乡村社区下沉，向专业市场延伸。前不久，南海区狮山镇莲子塘村设立了纳税服务推广站。在纳税服务宣传员的指导下，村民通过 非接触式 V税等渠道，使纳税款无法离开村庄。

智慧税务云大厅前端是智能化的新型办税服务厅，后端支撑来自集约化的办税服务运营中心。今年前三个月，佛山办税服务厅服务人数同比下降93.9%，而网上缴税业务量持续增加，对后台运营提出了更高的要求。顺应这一趋势，从去年7月开始，佛山税务机关在全市五个区逐步铺开纳税服务运营中心建设。

市税务局办税服务中心相关负责人表示，下一阶段，在推进实体办税大厅向a 零窗口 ，税务部门将依托智慧办税云大厅，推出针对非居民企业和外籍人员的双语服务，为老年人等特殊群体提供服务支持。

来源佛山出版、佛山日报

编辑梁建恒

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