买家好评率多少算低(我眼中的买家好评率)
好评率怎么算 我眼中的买家好评率
声明下我是买家,也许应该是传说中“好先生”买家,下图是我的买家信用,好评率100%, 买过200多件商品,没有给过差评,我也没晒过单,什么好评晒图返现的活动也都没有参与过,都是系统默认好评的模式评论。
我买过的这些商品,基本上都合乎自己的预期,大概是我性格使然的原因,我也没有想十几元买到上百元的品质的东西,感觉品质与价格相符就可以,遇到过几次商品有问题的。
买过这个,由于卖家的失误,没有给我打孔,我安装用了半个小时的时间(正常应该10分钟解决),我跟卖家反映问题,卖家道歉说要重发,但我说算了,以后注意就行,我也是好评结束订单。
买过这个风扇,没货,联系卖家给退款了。
再就是买过一台组装的台式电脑,给我爸打麻将玩,固态硬盘不到3个月的时间坏了,跟卖家联系,卖家给我换了新固态硬盘。
说以上这些只是想说明下,遇到 商品有问题的比率,按照我自己的经历,一共214件商品,有问题的是3件,但我这3件有问题的商品卖家都给我解决了问题,好吧就算我遇到的是好卖家,那么假设这3个卖家是坏的卖家,都没有给我解决我所遇到的问题,那我应该给这三个卖家差评,那么我 应该的好评率是98.6%。
说完自己,然后要说下卖家,就从我买过的店铺按照时间顺序从近到远找几个看下,由于现在天猫店铺没有差评,那么我就找从 店找10个店铺,看下他们销量更高的商品的好评率。
除去第八个 店铺的好评率是93.7%,其他 店铺单款最热产品的好评率都是97%以上,再算下这10个店铺的平均好评率,平均好评率是98.5%。
就按照好评率98%来当卖家的好评率,那么买家的好评率也应该是98%,这样才大体相当。
再顺边说下买家98%的好评率其实没卖家98%的好评率高,因为现在 天猫店不少,好多人都在天猫店买商品,你根本给不了差评的好不?(?ˊ?ˋ?)?
就先按照一半一半的比例来看,假设买家是买100件 商品来看,他的好评率是98%。
那么扣除他不能给差评的天猫店,那么他实际上买的可以给差评的商品应该是50件,那么他实际上的好评率应该是96%。
再按46开、73开和82开算下实际好评率分别是95%、93%和80%。(PS就是说下好评率的实际情况)
如果你在 买过100件商品以上的话,正常的 买家好评应该是98%以上(我自己感觉,也看了下好像卖家一般过滤的也都是95—98%一下好评率的买家),换句话说也就是你买100件商品,遇到有问题且卖家是流氓卖家,不给你解决问题的数量是2个,这应该是正常比率(个人感觉,没实际数据支持)。
简答来说,正常消费者买100件商品,会遇到2件以上的商品有这样那样的问题、例如大小号、质量有瑕疵,但大部分卖家应该会给解决这些问题,遇到不良卖家的机遇应该是2个或两个以下。
如果你遇到大量这样的无良卖家,那我感觉只能是你 选择的店铺水平太高了~
怎么看买家好评率 好评率98%的买家