订酒店显示无可预订房型（哪个程序预订酒店有优惠）

网上订酒店可以不用真实姓名吗 （和解中）酒店套餐券无法预订房间

　　投诉者情况

　　姓 名 方女士 电 话 139084

　　地 址 成都市新津区 email

　　投诉类别 购物

　　投诉对象情况

　　投诉对象名称 地 址 成都市高新区天晖路

　　联 系 人 陈 电 话 1878004

　　投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

　　1月29日，我在联联周边游上购买了享筑旅游880川内32家酒店8晚这个产品，当时我在乐山，在购买前我打 询问了享筑宣传图文上可以预订的酒店是否当日有房间。得到确切回复后我才购买的这个产品，购买后要求进享筑旅游小程序后激活并预定房间，当我激活产品后，发现程序里面并没有图文介绍的那家酒店，而且所有川内百分之九十九点九的酒店2月份都满了，还有的就连345月都全满，现在享筑就一口咬到说产品已激活，无法退款。等于说虚假宣传都是可以的。就好比我买的钻石收到玻璃，就因为我签收了，拆了包装，所以也得认了?

　　现有证据 购买产品时享筑的宣传图片和进入小程序我可以预定的。 图片上传不了，需要我可以用邮箱等方式

　　投诉请求 退款

　　成都享筑 科技有限公司回复四川消费网内容如下

　　关于《方女士投诉成都享筑 科技有限公司》的回复

　　尊敬的四川消费网

　　非常感谢贵单位及时将顾客信息反馈至我司，感谢贵单位对我们的关注与监督!我司高度重视此次事件，现将相关情况书面回复如下

　　已经跟该会员联系，说明情况，会员表示联系购卡平台咨询。

　　特此回复。

　　成都享筑 科技有限公司

　　2023年2月14日1440四川消费网回访来电告知我钱在联联平台，让我向联联提交退款申请。

　　四川消费网(028—86533315 86629315 ) 四川消费网 - 投诉平台

　　投诉咨询qq:12652315

　　投诉邮箱zxbly315sc@163.com

　　微信公众号(四川消费网scxfw315)

哪个程序预订酒店有优惠 去哪里预订酒店不能退