名下多出一张欠费手机卡怎么注销（名下全部手机卡被停机）

为什么sim卡换个手机就停机移动 深圳男子名下莫名挂了十余张手机卡并欠费，省外账户销户难

8月18日，潘先生查询其名下有十三张电信卡，其称非本人办理，目前部分已销户。南都记者 谢萌 摄

潘先生提供的非本人办理的移动卡，因为归属地为江苏，且其不知道服务密码，目前正在沟通销户相关解决办法。南都记者 谢萌 摄

南都讯 谢萌 本想办理新的手机号码，却在营业厅办理业务时被告知名下有多张欠费 卡，这可让深圳的潘先生纳了闷了。中国电信深圳分公司相关负责人回复，潘先生的号码归属地非深圳，具体情况本地无法核查。潘先生可凭相关有效证件到中国电信自有营业厅进行办理。中国移动营业厅工作人员也表示，正在积极帮其解决。

名下十余欠费电信号，本人称未曾办理过

潘先生在深圳龙岗的厂区工作，近期想办理中国电信的 卡使用，不曾想去电信营业厅办理却发现自己名下有十三张电信卡，全都有欠费，欠费金额从两元到160元不等。根据潘先生提供的查询单可见，其中并无在深圳办理的号码，而是有安徽、江西、江苏、云南等多地办理的电信卡。

潘先生表示，自己并未去过这些地方，且身份证也没掉过，不知道为什么会“被办理” 卡。

部分中国电信账户已销户，但当事人称并未垫付欠费

中国电信深圳分公司相关负责人回应称，潘先生的号码归属地非深圳，具体情况本地无法核查。目前公司有相关跨省核查处理流程，潘先生可凭相关有效证件到中国电信自有营业厅进行办理。

8月25日，潘先生到移动营业厅查询，发现名下部分电信卡已销户，本人在电信营业厅查询提交申请后未进行任何操作，也未交费。目前其名下还能查询到四张其他省份的电信卡，其本人于25日提交了相关销户申请。

名下在中国移动也挂有 卡，省外无法直接销户

潘先生反映，还有江苏的两张移动 卡非他本人办理。此前其通过 沟通，被告知可持有效证件到深圳指定营业厅签承诺书办理销户。25日其到中国移动观澜大道服务厅进行办理销卡，营业厅工作人员告知并不知道需要操作什么内容，也并未收到承诺书，只查到潘先生三月份办理业务的相关电子回执单，当时江苏的营业厅办理相关业务的资料中有潘先生的照片。潘先生表示，确实为本人照片，是几年前的旧照，本人也没去过江苏。如果潘先生要正常销户两张江苏的移动 卡，需要本人持身份证并持有服务密码，在账户正常使用的情况下方可销户。潘先生表示非本人办理账户，不知道服务密码。

潘先生致电中国移动，得知目前江苏卡有欠费，如需销户，需先垫交欠费，并签订承诺书方可销户。

潘先生表示，自己未办理这两个号，他认为欠费不应由自己交。他希望中国移动能沟通好相关处理事宜，并将承诺书发至指定营业厅，他再去进行销户办理。

律师说法

通信部门应完善办理流程，不应将责任转嫁给不知情者

广东盛唐律师事务所丁龙律师认为，如果并非本人办理的，那么潘先生与电信和移动之间并未建立起合同关系，其自然无义务支付欠缴的话费。通信部门应该严格完善办理流程，核实办理人的身份，避免假冒他人身份办理号码的情况出现。如果存在核查不严的过错，也该为自己的过错承担责任，而不是将该种责任转嫁给不知情的他人。

名下全部手机卡被停机 名下多了一个欠费手机卡