如果快递破损快递公司不赔怎么办(快递包装破损快递公司有责任吗
快递缺斤少两怎么回事 快递破损了?没事。快递公司内部的责任,靠霸王条款来免掉吧!
在平时我们寄快递中,会碰到各种突发性的问题,比如丢件了,东西到了就坏了,或者东西到了缺斤少两,是绝对有存在的。
破损的化妆品
那么今天白癜风网小编我就说一下根据我个人实际碰到的问题并进行探讨。快递公司内部管理条例到底是什么东西。
某日,我这边到了一个软纸盒包装的电饭锅。大家知道电饭锅的材质是铝,极易变形。通过交谈得知是在杭州的儿子给父亲寄来的新电饭锅。出于好意,建议收件人打开纸盒验货。
变形的电饭锅
果然,电饭锅几个部位都变形,锅胆都挤在外面了,这样子,肯定拒收了。我出于谨慎,让收件人写了外包装完好证明,附上身份证原件拍照留档。
于是我按照正常的程序去上报对方发件公司,发件公司好言好语让我按照原包装退回去给他们看看,我就在告知收件人的情况下当日按照原包装退回了。
第二天电饭锅到了杭州,发件公司开始秀操作了。他们给我这边来了一个投诉,说我运输过程中弄坏了这个电饭锅,要求给予赔偿原价值XXX元。。。。我真是没想到人心可以黑到这种地步。而且这种手法不是一般快递员想得出来的,只有市县区级公司的 部才会这样投诉。
黑心奉上!
我心里很难过,难过是不能避免被罚款的,我的谨慎为我赢得了先机,那份外包装完好证明加上发现电饭锅破损以后我及时给发件公司的留言,成为了对方栽赃的证据,在经过一周左右时间的判定,总公司判定我无责。杭州那边某个区公司负全部责任。于是我告诉收件人,让他儿子找当时收他快递的快递员要求赔偿。我这边的事情就算完成了!舒一口气先。
一个月后,收件人气鼓鼓的过来,告诉我杭州那边压根不理睬。。。
这就是不了了之了???
这个案例,说明就算公司之间栽赃也没关系,好。好得很!要是我没提前做准备,我就是赔钱的那个。下面再说一个案例,让人哭笑不得的案例。
一个熟人通过我 寄出一块练功的石头,大概5公斤的样子,他说是咸鱼走的货,运费对方出。大概是下图这个样子。
练功的石头
因为运费对方出,这个寄到福建的石头,我下了本钱加了多层气泡膜减震,外面是一个相对比较硬的纸盒,加了麻袋做了把手方便对面快递小哥拿取。理论上就是扔出去,也不至于出太大问题。
千算万算还是忘记了福建那边以前有一个南少林,而在我们快递小哥队伍里面,还 潜藏着南少林的高手。。。发件人告诉我,石头到了碎成了十几块。。。并附上了碎石图片和聊天记录。
我很难过,我没办好事,毕竟是熟人,面子上过不去。
我很难过,这是对我包装手艺的打脸,左脸啪啪,右脸啪啪。
我很难过,我没法证明自己寄过去的时候不是碎石头,这个钱我赔定了。。。
这里面有一个问题,大家可能会发现。如果我寄了一个电脑,不管有没有保价,寄过去以后出现破损,那么理论上这个东西是要快递公司赔,那么这笔金额是要摊到收件快递员或者派件快递员头上的。这是没有理由的事情,没有理由可讲。
那么我们怎么避免这种事情呢?不好意思,避免不了,除非你收的全是衣服。
尤其是包装严密的情况下,如果收件人未验货,取走以后发现破损,那么派件员就倒霉,如果提前验货发现破损,让收件人提供证明,那么收件快递员悲剧。半路上出的问题,造成物品损坏,必须有一个人要赔偿的,公司无责!就看谁不谨慎就会当倒霉蛋了。。。呵呵呵
其实自己也是被搞得寒了心。写出来给那些想去做快递的兄弟姐妹们参考吧!
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