中国联通超出流量用完怎么办(流量糊涂账?中国联通这个操作绍兴
中国联通如何退订套餐流量?中国联通,绍兴市民退出此操作。
你是否经常接到这样的 推荐升级流量套餐,推荐优惠活动.所有这些听起来像是省钱,但结果往往是越来越高的 费。
近日,市民徐老师(化名)向粤牛新闻记者反映了 常规 他在手机卡和流量套餐中遇到的。
交通流量超出了速度限制。
购买的升级包会自动续订。
我点了联通的冰淇淋套餐,的徐老师告诉记者,限速后,上网的体验会大打折扣。
在对冰淇淋套餐限速的说明中,中国联通将限速原因解释为 确保所有用户公平使用 。。
为了不影响上网体验,上个月底,在冰激凌套餐即将超过20GB的时候,徐老师通过联通APP以19元的价格购买了5GB的流量升级包,但新的烦恼随之而来。
今天白癜风网小编突然收到联通的短信,提醒我订的5G升级包流量用完了。 许老师随即致电联通 询问,联通 美国 回应称,流量超过20GB后,上网就会被限速。
徐老师,a 可是我这个月并没有主动购买。,说在购买时,他没有 我不知道流量套餐有自动更新。
升级包和包里的流量应该先用哪个?
联通 美方回应正在紧急核查。
除了被自动续费,还有一个问题更让徐老师感到不解。
就算续费了,为什么你先用了流量包,而不是我自己的流量包? 徐老师向记者展示了他收到的联通短信,其内容显示订购的流量包使用优先于套餐内使用,他认为明显不合理。
那么,中国联通是如何规定流量包使用顺序的呢?
与徐老师 的问题,记者咨询了中国联通的 人员。 人员表示,根据中国联通相关规定,徐老师收到的短信中声明与声明存在明显矛盾。
目前,升级包流量在徐老师 的手机号真的快用完了 人员该流量包为自动续费,徐老师并未退订。,回应道。
对此,粤牛新闻记者咨询了律师,对方认为购买的时候没有相关的提示。
《消费者权益保护法》有告知平台和商家的义务。这种行为侵犯了消费者的利益。知情权和选择权。 浙江田真律师事务所律师胡建说。
联通流量用完了怎么办?联通流量用完了怎么办?