冰箱噪音大嗡嗡响是什么原因(冰箱噪音问题释疑及解决 *** )

生活常识 2023-04-20 19:18生活常识www.baidianfengw.cn

冰箱压缩机卡死如何修复冰箱噪音问题及解决

一、电冰箱噪音标准的测定

目前,对 噪音(声功率级)和在冰箱说明书的技术资料中标注在国家标准规定的半消声室内,将冰箱放在弹性地基(厚度为5mm~6mm的弹性橡胶隔热层)上并关上门,然后运行冰箱至少30分钟(运行稳定后)进行测试(不包括启停)。在冰箱前、后、左、右各1米处测试噪音,取这四个噪音的算术平均值作为冰箱的噪音。

但在冰箱的使用过程中,由于装载物品、环境噪音、未关门、压缩机启停等因素的影响,实际噪音与标注值存在差异是正常的。

二、电冰箱噪音咨询中存在问题的原因判断

1.一些售后服务人员上门咨询或 咨询时,无论声音的来源和原因,都是以国标的标准数据来判断。无论用户上门后感觉如何,冰箱都叫正常,导致用户 的拒绝,导致用户多次投诉,甚至要求更换。

2.没有对冰箱噪音进行检测判断,就直接说冰箱噪音属于正常声音,导致用户认为服务人员极其不负责任。从而引起用户反感。

冰箱发出的声音可分为合理声音和异常声音。

合理声音压缩机(正常运行)运行声、压缩机启动或停止时的咔哒声、制冷剂流动声、制冷剂喷出声、风扇运行声、系统咕噜声、电磁阀运行声(控制面板的咔哒声)、零件热胀冷缩引起的冻裂声等。都是正常的。

异音零件松动和管道共振声、系统啸声、吹风声、压缩机气缸碰撞声、风扇振动声、风扇叶片碰撞声、其他异常声音等。

3.声音类别问题直接 咨询。你可以 根本无法判断现场冰箱的正常声和异响,只能说是正常,多次引起用户投诉。

4.有些售后服务人员不 没有跟进噪音咨询用户,导致用户有问题就 投诉。

三、对电冰箱噪音问题的处理

1、合理声音上门服务,用噪音仪测量冰箱的实际噪音分贝值。如果噪音符合国家标准,就要把国家噪音标准给用户看,打消他们的疑虑。

不允许以声音不超过国家标准分贝数为由,盲目解释声音正常。既然用户反映声音很大,那他心里肯定认为是不正常的,应该向用户解释声音是怎么产生的。原理是什么?没有这些声音,机器可能已经坏了。

,用户的环境噪声 用分贝仪对s家进行了测试,给出了噪声产生示意图和冰箱《噪音小常识》国家噪声检测标准。

目前,2、非正常声音的维修人员往往认为噪音问题无法修复或不易修复。这种观念是完全错误的。事实上,声音可以完全消除或减少。根据维修流程和维修流程图。维修人员必须按要求通过检查和维修。如果确认为异响,按照流程给予维修即可排除。

冰箱工作时的噪音是什么?有什么办法可以解决冰箱的噪音问题?

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