如何发一封得体的邮件（邮件是你的脸面，怎样写一封得体的邮件，

如何写邮件是你的面子，如何写一封得体的邮件，这七个关键点要谨记在心。

如果我问你，和客户、领导、跨部门同事最常用的沟通方式是什么？

我相信电子邮件绝对是最重要的项目之一。内容越重要，就越需要通过电子邮件沟通。

邮件的写作水平，可以说是一个人是否职业的一面镜子。

相信很多人都有过这样的经历：写完邮件，发现忘了加附件。发完之后，我赶紧补充道，我 对不起，我刚才忘记添加附件了。

或者把没有主题的邮件发出去，然后双方在邮件里来回不停的挂一个没有主题的标题，特别尴尬。

或者你在邮件里写了很多内容，但是对方没有 发送后，我没有回复您。

写一封专业得体的邮件需要注意什么？

之一，邮件的标题要简单直接，更好要会用标签。

许多人不。不要在他们的邮件里写标题，这样很不专业，会造成很多后遗症。

例如，收件人可以 不能从标题判断邮件内容，后期不方便搜索和查阅。

所以一个合格的邮件标题应该有两个细节需要注意：

1、标题简单直接，明确你的内容方向。

唐 不要怕麻烦，越清楚直接越好。例如，领导可能会收到十封项目进度邮件。当你想了解这个项目时，你可以通过标题搜索简单地点击进去。

所以你在标题上多写几个字好像很麻烦。但其实是为了后续沟通，为双方节省更多考虑的时间。

2、善于利用标签提高打开率。

如果是特别重要紧急的事情，或者想引起收件人的注意。可以在标题前加一个带括号的标签，是重要的、紧急的还是期待回复的。

因为收件人很可能每天会收到几十封或者几百封邮件。这样可以让对方先关注你的邮件，以免错过重要信息，耽误项目进度。

第二、关于收件人和抄送人的使用。

许多人可以 不要从抄送人那里得知收件人。你发给对方，你需要对方知道并希望别人回复，这样的人就是收件人；抄送人是对方需要知道，但不需要回复的人。

同时，非常不鼓励使用密件抄送。所谓密件抄送，就是收件人和抄送人都看不到的邮件，只有你和密件抄送人能看到。

然后这是一个秘密的交付会议，给人一种打小报告，不公开，坦诚的感觉。

所以，如果你想让别人收到你的邮件，而这个人收到了你的邮件，你不要。我不想让别人知道。那你可以单独转发给他。

第三，如果你的邮件有附件，更好先添加附件，再来写邮件的正文。

很多人在发邮件的时候经常犯一个错误，就是发完之后忘记添加附件。所以发邮件的时候，更好的习惯是先加附件，再写正文。然后写主语，最后写收信人。这样可以避免忘记发送附件的尴尬。

你可能会问：为什么收件人写在最后？因为有些人在中途不小心发了一封邮件。这样会让你邮件写了一半就发出去，会很尴尬。

所以写完所有内容再填收件人是非常安全的。形成这样的习惯后。如果你再写一封邮件，出错的概率会很低。

第四，你更好能用对方的名字来称呼对方，以增加好感。

有些人会在邮件开头写一个HI和大家。但事实上，人们更喜欢你直呼他的名字而不是嗨。因为它会让人感觉更舒服，而且人 的大脑会特别注意他们的名字。所以唐 不要给别人写信。s名字写错了，因为每个人都会很在意自己的名字写的是否正确。

给别人写信。称呼是一种礼貌和尊重，也能让对方对你产生更多好感。

第五，邮件的正文要围绕主题，尽量的简洁。

比如邮件开头写一个总结和结论。收件人看到这句话，就可以判断他是否对这封邮件感兴趣。从而决定是否继续阅读。

所以一封邮件的整体结构可以是这样的：开头表明主题，然后阐述细节，最后做总结。表达尽量简洁，所有信息都围绕主题。删除所有无关内容。

第六、在需要对方重点注意的地方，你一定要标记出来。

在邮件正文中，有一些内容需要对方注意。可以用加粗或者高亮的方式标注出来，这样可以在最短的时间内抓住对方的注意力。

比如项目风险、改进措施、关键数据等都是整封邮件的重点。大胆标记后，很容易引起对方的注意。

第七，在正文末尾写上自己的签名，这样能体现出你的职业化。

这是很多人在写邮件时经常忽略的问题。在文末加上签名和联系方式，可以大大降低联系你的成本，双方更容易形成联系。

有一个小细节要提醒大家，就是作者 的签名。写在左下角就可以了。

你不 不需要像传统的纸质信一样写在右下角。一方面，当阅读对方 的邮件，不同的邮件系统容易出现格式错误。你以为你在右下角，但是对方收到的时候，很可能是错的，你的名字很可能被排成两行，会很难看。

第二，人 的阅读习惯是从左到右，如果你把你的签名放在右下角。这对读者来说是很大的干扰。s阅读效率。在从左向右阅读的过程中，读者突然跳到右边是一种阅读干扰。我们应该在尽可能少干扰的情况下提高沟通效率。

除了以上七个邮件的主要构成部分以外，在写电子邮件的时候，还要六个注意事项：

1、一封邮件只说一件事情，不要表达多件事情。

如果你想讨论多件事情，可以分别写多封邮件去探讨。

2、在一个多人讨论的邮件里边，如果删掉了某个收件人或者添加了某个人，要在邮件正文开头去注明。

比如说你可在回复邮件了一开头就可以注明：加张三，这样所有的收件人都会知道哪些人加入了讨论。

3、如果某一个话题更适合用当面沟通，或者用 *** 的方式去解决的话，就不要写电子邮件。否则就是浪费你自己和对方的时间。

4、不要试图通过电子邮件去讨论复杂的议题，或者有重大分歧的话题，尤其这个话题还涉及到很多人的时候，当你碰到这样的情况的时候，你更适合去约一个工作会议去探讨。

电子邮件比较适合去阐述事实性的内容，比如说你们开了一个会有一个会议纪要，或者合作备忘，或者你要给你的领导写一个周报等等。

电子邮件非常适合在一些口头讨论形成共识和决议的时候，作为一个双方共同认可的内容和备忘录的形式去承载，因为人跟人之间的讨论，口头表达容易出现表达和理解的偏差，而用文字的方式给参与各发，可以方便参会的各方作为日后查询。

5、不要在邮件里去讨论公司的机密，或者别人的隐私。

对于很多规范的公司而言，公司邮件他其实是公司的资产，而不是你个人的资产。而且也不是保密的内容，很多的公司的IT部门，是有权力去调取你的电子邮件的，所以如果你不希望讨论的内容被别人看到，那你就不要在邮件里面去讨论。这既是对公司的保护，也是对你自己的保护。

6、重要的邮件写完之后，更好能再检查一遍。

看看有没有不合适的表达，越是重要的邮件，越要小心细致。如果不是特别紧急，你可以在邮件写完之后，你可以喝点东西或者和同事来聊天，过一会再来看看自己之前写的邮件有没有不合适的地方。

总结一下这堂课的内容，在写一封电子邮件的时候大家需要注意的是：

1）标题要简单直接，可以使用标签来提高对方的打开率；

2）在多位收件人的时候，要分清楚谁是直接沟通对象，而谁又是相关的抄送对象；

3）先添加附件，再写正，这样不容易忘记附件；

4）用全名来称呼对方，可以让对方更有好感；

5）邮件的正文要围绕主题，尽量的简单明确，同时要注意标注重点。

6）如果要给人感觉更加职业的话，可以写上签名。

好的写作其实来源于好的阅读和倾听。

很多人并没有逐字逐句阅读和倾听的耐性，导致你学了很多的东西，其实并没有真正的掌握它。

如果没有好的阅读，没有逐字逐句倾听和阅读的耐心和能力的话，那你真正的学到的东西也是非常有限的。

养成逐字逐句阅读与倾听的习惯。这样大家可以更好的学习和吸收。

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