抖音小店好评率低于83%(抖音小店好评率低于多少会被停?如何提
店铺动态评分怎么提高 抖音小店好评率低于多少会被停?如何提升?
大家好,我是易尚 外包的小易,专注 外包和店铺运营,避免下次找不到我,记得加个关注哦,喜欢我的内容一定要点赞+收藏!
抖音现在是非常看重电商这一块儿的,凡是在抖音开店的小伙伴们都一定要留意自己店铺的评分,因为评分一旦非常低的话,对于店铺影响很大,抖音小店好评率低于多少会被停?接下来易尚 外包为大家介绍
一、抖音小店好评率低于多少会被停?
抖音小店有考核制度,在入驻的时候对店铺的DSR就有要求,三项不能低于4.7,需要高于行业平均水平。
一旦入驻成功,在一个考核周期内,分值需大于或等于4分,否则店铺可能会被抖音清退,所以在经营的过程中,一定要注意用户口碑、服务态度、发货速度这三项,综合分数至少要在4分以上。
每隔一段时间抖音会调整规则,所以商家要密切关注抖音公告。
二、店铺dsr评分低的影响是什么?
1、影响权限
想开通抖音小店,dsr评分至少要在4.7以上,如果低的了话,是不能开通抖音小店的。抖音在一定期限内会进行考核,低于4分可能会被清退。
2、限流
由于dsr评分是买家的购物反馈,所以低了表示商品、服务、物流速度有问题,为了保障抖音用户的购物体验,会对dsr评分低限流,降低曝光量。
三、dsr低于更低要求怎么办?
1、分析原因
因为dsr是每天更新的,如果不断下降肯定是有原因的,所以可以查一下最近1~2个月的买家评价、投诉、退货情况等,针对问题一一解决。
2、数据统计
要建立店铺动态评分监控表格,每天统计商品描述、服务态度、发货速度等数据,连续五天下滑就要赶紧处理。
3、优化好评
整顿店铺,优化商品描述,不要过分夸大宣传,要求 提高服务质量,更换速度快的物流,在约定时间内提高发货速度。
抖音店铺评分一般不能低于4.7分,如果低于四分的话,店铺就有可能会被抖音平台清退,大家一旦发觉自己店铺评分非常低的话,就一定要去优化好评,要分析买家给差评的原因。
我这里有近几年的各种 培训资料、电商运营资料,感兴趣的可以私信我哦~
抖音商品好评率多少正常 抖音小店评分低于多少限制推广