福建: 遇医疗纠纷院领导要亲临现场
健康新闻 2023-05-28 18:22健康新闻www.baidianfengw.cn
发生医疗纠纷后,一些医院的领导往往避而不见。昨日,省卫生厅召开全省卫生系统纠风会议,要求今后发生医疗纠纷事件,医疗机构领导不能采取回避的做法,激化矛盾,一定要亲临现场,亲自与患者家属对话,解决问题。
省卫生厅要求,对发生患者家属和医务人员事先都没有预料到的医疗事件,要立即启动医疗纠纷突发事件应急处置预案,防止事态进一步发展。在日常治疗护理中,医生要加强和患者的沟通,建立医患互信,尽量减少医疗纠纷和矛盾。在处理好患者家属提出的问题后,医院内部要认真查找和分析原因,对因责任心不强而发生的医疗纠纷,对相关责任人要实行问责制。( 记者 章微)
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