手机预置app无法卸载（手机预置App无法卸载？两部门出手！）

应用程序配置不正确 手机预置App无法卸载？两部门出手！

来源央视新闻

近日，工业和信息化部、国家互联网信息办公室发布通告，进一步规范移动智能终端应用软件预置行为。

通告指出，生产企业应确保移动智能终端中除基本功能软件外的预置应用软件均可卸载，并提供安全便捷的卸载方式供用户选择。自2023年1月1日起执行。

预置应用软件是指由生产企业预置，在移动智能终端主屏幕和辅助屏界面内存在用户交互入口，为满足用户应用需求而提供的、可独立使用的软件程序。

移动智能终端应用软件预置行为应遵循依法合规、用户至上、安全便捷、最小必要的原则，依据谁预置、谁负责的要求，落实企业主体责任，尊重并依法维护用户知情权、选择权，保障用户合法权益。

基本功能软件限于以下范围

（一）操作系统基本组件系统设置、文件管理；

（二）保证智能终端硬件正常运行的应用多媒体摄录；

（三）基本通信应用接打 、收发短信、通讯录、浏览器；

（四）应用软件下载通道应用商店。

实现同一基本功能的预置应用软件，至多有一个可设置为不可卸载。

生产企业应保证预置应用软件安全合规，明示所提供预置应用软件的相关信息，履行登记、审核、监测、留存、下架等全链条管理责任，完善投诉受理制度等服务保障措施，及时处理用户投诉，落实个人信息保护责任。

工业和信息化部会同国家互联网信息办公室加强对预置应用软件的监督检查。对违反通告的行为，依照有关法律法规规定进行处理。

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