圣元奶粉策划转移焦点到贝因美 并不能化解危机

在事件的根源时，真诚与透明的沟通显得尤为重要。如果我们能在事件初露端倪之时，就积极地去调查原因，倾听消费者的声音，多进行双向沟通，或许我们能更好地掌控事件的走向，以更为和谐的方式处理。

某一事件虽然已经过去，但卫生部的明确态度让我们得以了解真相。回顾整个事件，其中有一封给圈内记者的邮件被曝光，邮件来自圣元，内容关于贝因美在同行危机时的表现，引起广泛关注。这封名为“beiyinmei”的邮件在记者圈中迅速传播。

邮件中提到，贝因美奶粉公司在同行遭遇危机时，常常借机扩大影响，甚至暗中伤人。这种行为模式早已在业界传得沸沸扬扬。无论贝因美的行为如何，圣元当前的首要任务应是关注自身，渡过当前的难关。

企业的危机并不罕见，但如今，这些危机却成为公关暗战的主战场。一方指责另一方有问题，另一方则反指对方抹黑。当市场受到影响时，互相指责对方在背后搞小动作。这种互相指责的行为，更像是在推卸责任，而非负责任的公关策略。

特别是在事态尚未明朗之时，如果企业觉得委屈，那么最应该做的应该是积极证明自己的清白，而不是在一旁绕圈子、模糊事件焦点。如果一直采取模糊态度，甚至坐等更大更新的消息来冲淡此事，虽然看似避免了正面冲突，但却显得过于消极和无能。比起这种被动应对，不如坦诚面对、积极解决来得更为明智和有力。在面对危机时，真诚与透明的沟通是化解矛盾、解决问题的关键所在。