成功的道歉是什么样？

道歉，是每个人都会经历的情感表达，甚至有时是频繁的行为。那么，究竟怎样的道歉才算是成功的呢？

在我看来，成功的道歉就像一场精心策划的危机公关，能够化解危机，让大事化小，小事瞬间消解。一个成功的道歉，首先要明确目的，思考通过道歉想要达到什么样的效果。随后，围绕这一目的，从道歉的时机、形式、内容，到伴随的改进措施，都需精心谋划，最后真诚地表达歉意。

以陈冠希的“艳照门”事件道歉为例，这次道歉可称得上是成功的典范。

当时，“艳照门”事件闹得满城风雨，作为事件核心的陈冠希必须向公众及媒体道歉，以此表明态度，为整个事件寻求一个终结。公众和媒体并不会就此放过陈冠希，很可能会再次借此机会掀起热议。

陈冠希对于道歉的目的有着明确的认知向公众道歉、承担后果，同时尽量降低公众的关注，减少后续的连锁反应。他选择了在香港影星沈殿霞病逝的那天进行道歉。现场布置简洁，仅有一桌一椅，展现了他一人做事一人当的态度；全程使用纯英文发言，避免了被误解的可能；道歉后迅速离场，不接受采访，有效避免了被媒体过度解读。

最终的结果是，陈冠希的道歉成功避开了次日报纸的头版头条，只在第二版占据了一小块地方，为整个事件画上了圆满的句号。

那么，什么是成功的道歉呢？通过陈冠希的例子，我们或许可以感受到一些端倪。成功的道歉不仅要有真诚的歉意，更需要对时机、形式和内容的精准把握，这样才能让道歉发挥出最大的效果。