因个人原因误机改签要多少钱(男子误机没退票,改签吓一跳:没人

生活常识 2023-04-16 17:34生活常识www.baidianfengw.cn

打折的机票可以退吗?这个人错过了飞机,没有 不要退款。改签我惊呆了没人告诉我手续费90%

我只知道我可以在一年内改签,我不知道。我不知道改签费会这么高。近日,武汉的徐先生向上游新闻热线966966/上游新闻APP反映,他在改签两张机票时,发现改签费高达90%。

改签时才知道要90%手续费

徐老师说,他和家人经常往返武汉和重庆。今年6月3日早上6点40分,他和家人准备乘坐西部航空从重庆飞往武汉。由于他自己的原因,他没有。我没能及时赶上飞机,向航空公司申请退款。机场工作人员只告诉他,机票有效期一年,可以随时改签。 那时候,我没有。t退票,想着接下来的改签,总是来回重庆和武汉,肯定会派上用场。

10月,徐先生需要购买一张从重庆到武汉的机票。在联系 改签机票时,西部航空会收取90%的手续费。 我没有。我不同意。之前工作人员也没说要收这么高的改签费。如果当时说,我肯定不会等到现在才改签。那时候我会直接退票就好了。 当天,由于无法接受这么高的改签费,徐先生不得不重新购买机票。

随后,徐先生向中国民用航空局投诉,他们受理了投诉,但表示最终解释权属于西部航空公司。 西部航空告诉我,标准是民航局规定的。订飞猪的票和去哪里的时候有提示,我没有 我看不见他们。网上搜了一下,退款是有相关规定的。我没有。我看不到变化。

徐老师认为,改签的条件过于苛刻。,工作人员服务不到位。他们只说一年内有效,但他们没有。不要说他们会扣除90%的手续费,否则他们就赢了。I don’我不必等到现在。 这两张机票我到现在都没用过。

西部航空他当时是询问的客票有效期

11月4日,西部航空公司工作人员回复徐先生 的情况。他表示,乘客在官 票可以看到退改签的费用,包括徐先生购票的飞猪平台,购票时都会有明确的飞猪展示区。

西部航空提供的退改签费。

工作人员还表示,该旅客购买了特价产品机票(8折),因自身原因误机,符合多舱退机梯度。 据我们了解,当时乘客是在询问车票的有效期。,旅客会要求柜台工作人员改签,工作人员会告知退票费用、后续时间、差异化服务等。 乘客 问题是以后能否重新安排。如果旅客想退改签,柜台工作人员会要求旅客提供身份证明,为其查询航班,并结合舱位等级告知旅客相应的退改签费用。 因为退改签的费用不固定,需要结合旅客 的小屋。

该工作人员告诉记者,结合这一事件,后续西部航空公司将进一步加强对乘客的应对 在原有基础上向一线柜台人员查询。

同路线打折机票更高改签费100%

为了确认航空公司工作人员 s声明,上游新闻记者打开飞猪app,看到购买机票下面有退改签的规则,里面说明了退改签的费用。

以11月7日重庆到武汉的机票改签价格为例。西部航空8折机票票面价格为330元,起飞前4小时相同舱位改期费为297元(90%);川航2.2折至330元,起飞前4小时后相同舱位改期费231元(70%);东航机票价格250元有1.7折,同样的客舱改期费起飞前175元(70%),起飞后100%。

西A回归与变化的描述

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