乌鲁木齐南站可以退票改签吗（代售点可以退票吗）

我能在代售点退票吗？乌鲁木齐6个客票代售点即日起20天内可退改签。

随着暑期客流高峰的到来，南站客流有望翻倍，增开6个点办理退票、改签、到达业务，既缓解南站客流压力，又方便旅客出行，一举两得。

图为7月5日，在乌鲁木齐南站，旅客排队进入候车大厅。(记者刘志龙摄)

新疆网讯(记者王艳红)随着铁路暑运客流高峰的到来，从今天白癜风网小编起至7月25日，首府及周边6个火车票代售点可办理退票、改签和到站改签业务。

5日，记者从乌鲁木齐铁路局获悉，这6个火车票代售点分别是乌鲁木齐的江苏西路、北郊、南湖东路、西山铁路客票代售点，昌吉、五家渠铁路客票代售点。

此前，所有火车票代售点都不办理退票和改签业务，只能在乌鲁木齐南站办理。这次主要是为了缓解乌鲁木齐南站售票窗口在客流高峰期的客流压力。

从7月5日开始，新疆铁路迎来今年暑运首个客流高峰，将持续到7月20日，期间新疆铁路日均客流预计达到8.4万人。

据乌鲁木齐南站统计，自7月1日暑运之一天以来，站内客流迅速增长，旅客发送量从暑运前的日均2.9万人次飙升至4日的4.06万人次。

暑运前4天，乌鲁木齐南站发送旅客15.75万人，同比增加2.18万人；旅客人数达14.51万人，同比增加2.54万人。

随着新疆高校集中放假、学生集中返校，学生流量将激增；，高班的学生将集中到达乌鲁木齐南站换乘。随着大美新疆旅游专列的开通，5日至20日学生流、商务流、旅游流将高度叠加。

由于客流的快速增长，乌鲁木齐南站售票厅的购票人数最近也迅速增加。暑运前三天，乌鲁木齐南站售票窗口共发售车票31823张，自动售票厅发售和取票37864张。

由于全市各火车票代售点均不办理退票和改签，大量旅客前往南站办理，三天内共办理退票和改签6194张。

今年6月10日起，铁路部门实施火车票退改签新规。除了推出免费的“换站”服务，车票改签也有新变化。在列车开车前48小时至15天内，从车站改签或改签其他列车车票至列车开车前15天以上，然后在列车开车前15天退票的，收取5%的退票费。

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