双十一快递被退回（快递当天不取就退件）

如果当天没去取，就退货。快递必须当天取件或者退货双十一不应该成为霸王条款的借口。

今年的“双十一”购物狂欢节已经过去，巨大的消费金额挑战着整个快递行业的神经。，成都某小区的快递网点竟然贴出了“快递当天不取，部件退还”的霸王条款。这让很多买家感到很疑惑既然知道是“双十一”购物高峰，为什么快递网点不提前做好仓储准备，现在却贴出这么霸道的条款。

目前，该快递网点的行为已被相关快递公司查处。但这一事件在更多层面上反映了快递行业的规范性问题，但不会就此消失。按照规定，快递公司本应该做上门服务，按照详细地址将快递送到买家手中。但近年来，由于电子商务行业的兴起，用户的需求远远高于快递的配送成本，很多快递公司选择设立快递网点。这些经销店通常与一些超市、杂货店等结合在一起。双方合作完成快递和暂存。这在一定程度上也给买家造成了困扰从原来的送货上门，到现在买家要自己去相应的网点取货，很多人都不同意。所以这种取货方式并没有获得消费者的同意，所以快递网点因自身原因强制退货甚至会引起消费者的反感。

事实上，“双十一”高峰期的快递量是高于平时的。快递网点和买家应该互相体谅，而不是互相制造麻烦。，作为快递网点，需要按照规定完成快件的暂存和收寄。在“双十一”这样的购物高峰期，最重要的是提前准备和完善。在大量快件的情况下，也能有序处理收寄、退款等问题。

另一方面，买家要体谅快递网点的工作。很多应该由商家或者 联系的问题，不应该发到快递。，买家一定要在暂存期内尽快领取自己的快递，不要因为自身原因造成存放空间不足或网点混乱等问题。当找不到自己的快递时，买家不要一味的责骂快递网点，而应该互相尊重和理解，冷静处理问题。

，“当天退零件不拿”的霸王条款是不对的。如何改善这些问题才是最重要的。快递公司需要制定明确的行业规定，坚决 此类霸王条款的出现；也要想一个合理的服务模式，既能满足取货网点和代收网点的双重需求，即使不是上门服务，也能让买家感到舒心。

文/大炮评论

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快递一天没取会退回双十一快递。