如何对待没有功劳但有苦劳的员工(企业员工没有贡献何谈利益)
不合格员工属于问题员工吗 “没有功劳,也有苦劳”资深员工在企业中该如何对待?
根据常年下企业辅导的经验,今天白癜风网小编许多装企都面临这样?种现状
整个企业?约20%的员工在认真工作,且能够为公司创造?利润。
5%-10%的员工每当上班时,总是看什么都不顺眼,还经常与企业对抗,看不惯企业的制度,看不惯某些优秀的员工等等,也就是我们常说的负能量员工。
15%-40%的企业员工,看起来的确在做事,可是事情做出来总是不合格。
还有30%的员工在得过且过,“当?天和尚撞?天钟”,做事不论对错,总是瞎忙。
出现这种情况跟我们的管理理念和 有很大的关系,现实管理当中,大多数员工只讲“苦劳”不求“功劳”。?说到工作,就摆出一大堆我多么辛苦、加班到几点等理由,认为自己有了“苦劳”后,就已经很对得起企业了。
还有不少管理者认同这种看法,在绩效和评先评优中,仍然以苦劳为考核标准,去考察员工的表现。
这表明很多企业管理者对管理的观念依然很模糊。
其实“苦劳”对于企业管理来说是之一内耗,众?皆知“苦劳”并不?定会做出绩效,重视“苦劳”既有可能在企业形成严重的 ,真正办实事的会越来越少。
,重视“苦劳”也是在混淆个人能力和态度在企业中的价值,分不清哪个为主,哪个为辅。
态度是为能力服务的,员工只有有能力时才能直接产生绩效,态度好,并不意味着就能产生高绩效。只有当员工的态度向能力方面进行转化时,才能产生绩效。
而现在绝大多数企业,尤其是小微企业,还是以工作态度作为员工的重要考核标准之一,“听话、顺从”的人被认为是“优秀员工”,而那些工作能力强的人得不到重视,当这类人才遇上合适的机会时,就会毫不犹豫地跳槽。忽视“能力”对于企业来说是第二大内耗。
过于重品德轻才干是第三大内耗。
我不是说品德不重要,品德是非常重要的,?般来说,我们很难客观地去评价?个?品德的优良好坏,,企业管理者?定不要把赌注压在员工的品德上。
管理的责任就是让人没有犯错的机会,让员工从品德向才干的方向进行转化,目的是为企业创造利润。,忽视“才干”对于管理来说是管理的第三?内耗。
管理出效益,要做好一个有效管理者,我们必须回归到管理的基本面来思考问题,这个基本面就是客户满意度和员工满意度。
客户满意度指的是以客户需求为中心解决客户关注的系列问题,并且将这些问题罗列成企业经营的目标。
比如:营销过程要解决客户来不来店、签不签单的问题后端工程交付要解决客户是否满意、施工过程会不会回款问题。
员工满意度指的是管理要以员工为中心,通过管事理人,构建员工的原动力、协同力以及工作效率。针对员工存在的问题构建解决问题的计划与目标,建立具体的解决方案。
客户满意度和员工满意度都是大课题,在企业管理的细节中,也在管理工作的统筹中。客户满意度、员工满意度建设的详细措施和方案,欢迎购买陈义红老师亲自主笔的书籍《总经理运营管控——计划与执行》学习。
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企业员工没有贡献何谈利益 一个老员工在企业工作没有做好