医患关系是一个不容忽视的社会“顽疾”

关于医患关系的紧张状态及其解决之道

面对频发的医患事故和日益紧张的医患关系，我们不可否认这是一个深刻的社会问题。相比对“医闹”行为进行处罚，改善医患关系才是解决问题的根本之道。

近日，《广东省医疗纠纷预防与处理办法》公开征求意见，规定了对患者及其亲属的八类行为将受到处罚。我认为，与其处罚，不如从源头上改善医患关系。

过去的十年间，医院的恶性事件数量增长迅速，这反映出医患信任问题的严峻性。引发医患关系紧张的原因众多，包括医疗资源分配不公、部分医生医德不高，以及医疗保障制度不健全等。

要破解“医闹”多发的难题，关键还在于改善医患关系。加强医德建设至关重要，医院和医务人员需改善服务态度，把患者当作亲人般对待。加强医患之间的沟通与交流是不可或缺的。香港医院的医生在与病人交流时轻声细语，耐心解释，这值得我们借鉴。规范医院的治疗行为也是必要的，避免乱收费、乱开药、乱检查等不良行为。国家应加快城乡一体化的公平医疗保障体制建设，实现医疗资源的均衡发展。

保护医务人员人身财产安全的最佳方式并非处罚“医闹”行为，而是从根本上改善医患关系。只有建立了互信，医患双方才能真正实现“和平”共处。我们必须寻求有效的措施来改善医患关系，缓解紧张的局势。

“医闹”行为的频发让我们深刻认识到医患关系的重要性。为了构建一个和谐的就医环境，我们必须寻求标本兼治的方法，从源头上改善医患关系，建立互信，避免冲突的发生。