施恩回应进口奶源质疑 称今年采用100%进口奶源

针对近期社会上广泛关注的施恩奶粉“进口奶源”问题，施恩奶粉市场部迅速作出回应。昨天，他们发布了一份详尽的书面声明，决心澄清误解，还原事实真相。

声明中明确指出，自2009年1月起，施恩奶粉已全面采用100%进口奶源作为生产原料。在此之前，尽管施恩产品在包装上并未标注使用进口奶源，也从未宣传其使用100%的进口奶源，但这并不意味着施恩在原料上有所疏忽。实际上，施恩始终坚守对消费者的承诺，确保产品质量的严格标准。

声明进一步详述了施恩的生产流程。他们从国外进口的奶源，经过严格的报关程序后，数量与生产产品相匹配。这些进口的基粉被运送到山西雅士利公司进行湿法加工。在那里，施恩派驻的品管人员24小时监控生产过程，确保每一环节都符合生产标准。成品则在广州施恩进行罐装生产。声明强调，施恩的100%进口奶源产品并未采用山西当地的原料，而是全部采用进口的全脂奶粉、脱脂奶粉以及脱盐乳清粉。

尽管施恩方面迅速采取行动进行危机公关，试图消除公众的疑虑，但效果似乎并不明显。据新浪财经的调查显示，超过八成的被调查者表示对施恩奶粉的质量持怀疑态度，并表示这一事件影响了他们对施恩奶粉的购买意愿。

面对公众的质疑和信任危机，施恩奶粉市场部接下来将面临巨大的挑战。他们必须采取更加积极的措施，重新赢得消费者的信任。他们也需要从这次事件中吸取教训，不断完善自身的生产和质量管理体系，确保产品的质量和安全。只有这样，才能重新赢得消费者的心，巩固其市场地位。