治颗虫牙多收百多元 医院称看错药码代号患者认为说不过去

李女士带着年仅6岁的女儿前往贵阳市口腔医院补牙。当时接待她们的是一位姓王的年轻女医生，经过检查后，王医生告诉李女士，如果用好的材料，治疗费用大约在300元左右。李女士考虑到这是家正规医院，便同意了给女儿进行治疗。

治疗结束后，当李女士的丈夫按照王医生的指示去收费处支付480元的治疗费用时，他提出了质疑。收费处的工作人员吴某坚定地告诉他：“不会错，医生用的是好材料。”

第二天，心中存疑的李女士回到医院询问收费详情。王医生和吴某均不在岗，无法直接处理。当一位医生查看收费清单后，才发现“确实收错了，多收了165元。”

昨日下午，记者与李女士一同前往口腔医院了解此事。在儿童牙科门诊，王医生承认是“收费工作人员搞错了”。随后，收费工作人员吴某面对李女士的质疑，解释称自己在收费时误将病历上的药码代号“2059”看成了“2049”，因此按照错误的药码进行了收费。

面对这样的解释，记者仔细观察病历上的药码代号，发现“2059”的字迹并不潦草，不易出现误读。对此，吴某沉默不语。李女士则感到难以接受，她认为医院的解释并不合理，如果不是她主动来询问，这165元就可能白白流失。

此事不仅反映了医院在收费方面的疏忽，也凸显了患者在面对医疗服务时的无奈与困境。患者在寻求医疗帮助时，往往处于弱势地位，对于医疗费用的细节并不十分了解。医疗机构应该更加透明地公开收费标准，确保患者在接受治疗时能够充分了解并接受相应的费用。

在此，我们呼吁广大患者，在接受医疗服务时，要主动询问并了解相关费用，以保障自己的权益。也希望医疗机构能够重视患者的反馈，加强内部管理，避免出现类似的误会和纠纷。